Jeux – Distributions – Guest Lists – Cadeaux – Scripts Antenne – Gagnants
NeoWinners est un logiciel de gestion multi-stations des jeux, gagnants, cadeaux et scripts.
POURQUOI CHOISIR NEOWINNERS ?
• Interface ergonomique
• Des centaines de fonctionnalités
• Affichage clair des informations
• Programmation facile
• Base de données centralisée
• Statistiques et rapports
• Marquage et traçabilité des gagnants
• Interfacage avec les réseaux sociaux
• Une meilleure efficacité pour votre service de promotion
• Multi-stations
• RGPD / PDPA / CCPA : conformité aux lois de protection des données personnelles
• Blocage automatique de gagnants en fonction de leur date de gain.
NEOWINNERS est LE logiciel de programmation des jeux antenne, et de gestion des gagnants.
NeoWinners a été conçu pour répondre à un besoin des radios : améliorer l’organisation et le suivi des jeux et événements promotionnels. Plus besoin de papier pour planifier vos jeux, suivre les gagnants et gérer les lots. Vos équipes se référent à une base de données centralisée pour identifier facilement les gagnants récurrents et simplifier le travail à l’antenne.
NeoWinners vous aide à gérer les jeux et les gagnants à l’antenne: l’application utilise en effet une base de données qui permet à tous les utilisateurs d’avoir accès à des informations sur les gagnants, les dotations et les jeux. Le logiciel vous permet de travailler sur la gestion quotidienne des jeux de façon plus efficace, tout en vous donnant un grand nombre d’informations sur les auditeurs qui ont appelé votre station.
NeoWinners est facile à installer et à configurer. Il vous donne le coût détaillé de vos actions, et de leurs contenus. C’est un logiciel très ouvert qui permet d’exporter ses données vers d’autres applications logicielles.
NeoWinners a été développé par des professionnels du monde de la radio, et intègre un grand nombre de fonctionnalités conçues pour faciliter le travail, augmenter l’efficacité et promouvoir le professionnalisme de chaque membre de votre équipe impliqué dans la mise en place des jeux antennes. Vous pouvez même demander le développement de spécificités techniques qui répondraient à certaines exigences de votre station de radio.
NeoWinners est maintenant disponible en Version 4.5, TV et Radio. Il s’agit d’une version majeure qui offre une large gamme d’améliorations, incluant une interface plus intuitive; le support aux principaux SGBDR (MSSQL/Oracle/mySql/DB2/Informix/AS400) pour une intégration aisée et précise dans l’environnement informatique; et la gestion de jeux multi-canaux avec diffusion sur internet afin d’augmenter la fidélité des auditeurs.
NeoWinners, une solution qui permet :
- La gestion du stock des dotations
- La programmation des jeux
- Le suivi des gagnants
- Le suivi de la distribution des dotations
- La centralisation des données et des courriers
- L’extraction instantanée de données
- Des exportations totales
- Une interface téléphonique
NeoWinners disponible en 11 langues !
Disponible aujourd’hui en Anglais, Français, Espagnol, Allemand, Italien, Russe, Chinois, Néerlandais, Tchèque, Portugais et Arabe, NeoWinners subvient à vos besoins dans le monde entier, développe vos options d’internationalisation et continue d’améliorer votre organisation concernant la gestion de vos jeux, ainsi que de vos gagnants et dotations.
Fonctionnalités de NeoWinners
FONCTIONS PRINCIPALES
- Numérisation complète de la chaîne jeux/dotations/gagnants
- Centralisation des données pour tous les intervenants
- Suivi des stocks de dotations
- Planning antenne et historique, programmation aisée
- Présélections/Préinscriptions aux émissions et/ou aux jeux
- Interface antenne simple permettant d’enregistrer des gagnants à un jeu
- Suivi précis a posteriori du gain à l’antenne
- Multiples types de jeu y compris jeux internet
- Impressions optimisées: emails aux gagnants, guest lists en un clic, exports vers logiciels externes, étiquettes d’expédition, publipostages Word
- Codes barres sur les documents et quittances, avec interface pour douchette
- Gain de temps, organisation
- Identification des gagnants récurrents/indésirables
- Gestion des appels avec NeoScreener: reconnaissance des gagnants existants par leur numéro de téléphone
- Multiples rapports
- Mutualisation de plusieurs radios. Economies d’échelle
- Accès distant fiable et performant pour gérer une radio délocalisée
DOTATIONS
- Gestion du stock en temps réel
- Recherches par mots clés. tris et filtrages
- Saisie unique du cadeau/prix
- Blocage du cadeau pendant X jours selon la catégorie du cadeau
- Disponibilité de l’article uniquement entre deux dates
- Commentaire à destination de l’animateur
- Url vers la page du partenaire, image/photo
- Réception de l’article par le média après la date du jeu signalée à l’animateur au moment du jeu
- Catégorie de prix de consolation ainsi que des articles programmables malgré un stock nul (ex: Goodies-réapprovisionnement possible)
- Fournisseur avec création possible
- Valeur des articles, codes barres, dates de création
- Création de « packs » permettant le groupage de plusieurs cadeaux pour faciliter la programmation
- Duplication d’articles en un seul clic (saison 1, saison 2 etc.. par exemple)
PLANNING
- Affichage du planning par semaine ou 10 jours, affichage condensé possible
- A la fois historique et programmation dans le futur. Pas de limites
- Calendrier / boutons de navigation au jour, à la semaine, au mois
- Code couleur selon l’état du jeu (sans dotation, article affecté, gagnant affecté, dotation remise / expédiée..)
- Différents types de jeux: normal, cagnotte, finale, distribution, monétaire, script, internet
- Informations nécessaires à la planification d’un jeu: date, heure, nom du jeu, type de jeu, animateur, dotation
- 3 méthodes de planification: « manuelle » élément par élément, « horizontale » (comme pour des spots publicitaires sur une période), « par modèles » (canevas pré-établis)
- Fiche planning comportant: heure du jeu, nom du jeu, animateur, dotations, instructions de réalisation du jeu, commentaire de suivi, nombre d’appels, codes barres du jeu, état du jeu, gagnants, date de sortie, frais d’expédition
- Fiche planning comportant également: impression de quittance, impression d’étiquettes instantanées avec codes barres, génération d’emails instantanés pour les gagnants, impression des présélectionnés pour un jeu (pour tirage au sort par huissier par exemple)
- Affectation rapide des cadeaux et sommes d’argent
- Recopie rapide d’instructions
- Marquage rapide d’expédition
- Recherche par scan de codes barres
ANTENNE
- Planning du jour (filtrage aux seuls jeux de l’animateur possible)
- Affichage en un seul écran de l’ensemble des informations nécessaires à l’animateur: jeu, dotations, instructions, URLs
- Changement d’état automatique à l’exécution d’un jeu
- Accès aux fiches dotation du jeu en cours
- Liste des gagnants existants avec accès à la fiche de chaque gagnant. Etat visible (autorisé ou bloqué aujourd’hui)
- Reconnaissance des gagnants existants par numéro de téléphone ou partie de nom ou numéro d’identification (ex: numéro de sécurité sociale)
- Boutons d’affectation d’un gagnant à un jeu
- Champs obligatoires paramétrables
GAGNANTS
- Nombreux champs qualifiant l’auditeur (nom, prénom, âge, sexe, adresse, email, fréquence écoutée…)
- Historique du gagnant: date et heure du gain, jeu auquel il a participé, animateur présentant à ce moment, lot gagné…)
- Date de réouverture au gain
- Données statistiques disponibles (CSP, foyer, type d’habitat, autres radios écoutées, centres d’intérêt…)
PRÉSÉLECTIONS DES PARTICIPANTS
- Gestion des inscriptions puis des niveaux de qualification dans le cas de dotations de grande valeur/participations à une émission/concerts privés
- Présélection des gagnants par émission
- Nombreux champs de qualification de l’auditeur
- Permet d’envoyer les conditions générales du jeu avant de l’exécuter à l’antenne
RAPPORTS
- Rapports sur les gagnants: impression de guest lists, gagnants d’une dotation particulière, d’un jeu, entre deux dates, ayant leur anniversaire entre deux dates, historique des gains d’un gagnant sous toutes ses identités
- Rapports sur les plannings: plannings antenne, planches d’étiquettes d’expédition…
- Statistiques
- Publipostages vers Word: impression de lettres et emails personnalisés contenant des codes barres permettant de retrouver les gagnants et lots lors de l’enlèvement
- Exportation vers Excel de gagnants sélectionnés selon certains critères
- Création multiple d’emails
- Exportation vers Expeditor Inet de La Poste
- Liste de colisage en cas d’acheminement des dotations sur un bureau distributeur
- Nombreux critères de sélection
PARAMÈTRES / OPTIONS
- Choix de la langue et du pays (formatage des numéros de téléphone)
- Choix des champs obligatoires sur les fiches gagnants
- Génération de numéro de suivi d’expédition (codes barres)
- Texte prédéfini des e-mailings avec insertion de champs
- Gestion des comptes utilisateurs (Nom et mot de passe, droits, autorisation)
- Catégories des dotations (avec séparation minimum avant réouverture des droits du gagnant)
- Fournisseurs
- Importation des codes postaux du pays
- Titres des jeux
- Titres des émissions
- Modèles de journées
GESTION DE LA BASE DE DONNÈES / UTILITAIRES
- Outils de sauvegarde (local, serveur, serveur distant)
- Restauration de sauvegarde
- Copie de sauvegardes
- Importation des gagnants
- Réindexations / Recalculs statistiques
- Requêteur SQL
- Requêtes au support technique NeoGroupe
NOTES GÉNÉRALES
- Gestion de notes antenne à caractère général
- Suivi de l’ouverture de ces notes à l’antenne
- Peut servir pour des communiqués, petites annonces
POINTS FORTS DE NEOWINNERS
NeoWinners est un système de gestion des Gagnants / Jeux / Dotations permettant aux stations d’abandonner l’utilisation du papier pour la promotion et les sites internet.
Ses points forts principaux sont :
1. La réduction des coûts
-
- Élimination du papier
- Organisation de la chaîne de traitement des jeux et amélioration de l’efficacité des équipes concernées. Plus de temps perdu à rechercher et rassembler de l’information concernant les gagnants.
- Un seul employé peut s’occuper de plusieurs stations, et même de plusieurs clusters au travers de plusieurs sites: Les achats de dotations – s’il y en a – sont centralisés, les expéditions – s’il y en a – sont centralisées (négociation avec les transporteurs), les formations peuvent être mutualisées.
2. L’amélioration de la communication entre la Promotion et le Studio
Le fait d’avoir tout intégré dans une base de données unique améliore considérablement la circulation d’informations entre toutes les personnes concernées, améliorant l’efficacité des équipes, même au travers de plusieurs services (antenne, promo, administration, réception). A nouveau, plus de papier, plus de documents voyageant entre les différents bureaux.
3. Sa conformité et sa gestion du risque vis-à-vis de l’impôt
Pour l’entité / cluster avec génération de rapports et de justificatifs concernant les gagnants.
4. Sa conformité aux engagements légaux
Avec NeoWinners, les stations peuvent s’assurer que les promesses faites à l’antenne aux gagnants sont réellement tenues, et qu’un défaut de traitement- pouvant entrainer une action légale de la part des auditeurs ou des gagnants – ne puisse pas se produire. Et bien sûr, plus jamais de gagnants mécontents forcés d’appeler plusieurs fois la station pour obtenir leur prix.
5. Son intégration avec la téléphonie
Ceci est très important pour les utilisateurs existants de NeoScreener, car les gagnants sont identifiés avant de décrocher le téléphone, et PAS après avoir annoncé leur gain à l’antenne.
6. C’est une application moderne avec intégration des Médias Sociaux
Avec NeoAgent, récupérez les commentaires par SMS, E-mail, Facebook et Twitter et filtrez-les de la même manière que les appels téléphoniques. Republiez les messages ainsi modérés vers votre site web si vous le souhaitez.
7. La gestion des jeux sur le site internet
Neowinners permet à une seule personne de faire le « back-office » de gestion des gagnants inscrits sur votre site web (cela requiert NeoAgent).
8. L’effort constant de développement
La solution est régulièrement mise à jour avec les dernières innovations technologiques, et présente un ensemble d’applications contenant des fonctions hautement spécialisées. De plus, si des fonctionnalités désirées n’apparaissent pas déjà dans le programme, NeoGroupe étudiera le projet et cherchera à le réaliser afin d’implémenter ces nouvelles propriétés.
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
NeoWinners respecte les dispositions de plusieurs lois de protection des données personnelles à travers le monde.
Chiffrement des données, chiffrement des communications, suppression automatique des données anciennes, sécurité des comptes utilisateurs améliorée, historisation des opérations effectuées sur les données, droit d’exportation spécifique, stockage de données partielles, droit d’accès et de modification aux données pour une personne, suppression facile des données sur demande, etc.
Portail NeoWinners
Obtenez le consentement de vos auditeurs en vue d’utiliser leurs données (RGPD) et demandez-leur d’entrer eux-mêmes les informations dans votre base de données NeoWinners !
NeoWinners Portal est un service fourni par NeoGroupe qui peut être ajouté à votre suite d’applications NeoWinners et NeoScreener.
Il vous permet de respecter les droits RGPD suivants, dans le cadre de l’utilisation des données personnelles de vos auditeurs :
- Droit de lister les données stockées.
- Droit de modifier les données.
- Droit d’exporter les données.
- Droit de supprimer leurs données personnelles.
- Collecte de leur consentement à utiliser les données.
Tout ce que vous avez à faire est de laisser NeoWinners envoyer automatiquement un email et / ou un SMS à l’auditeur Initialement, votre personnel ne fait que recueillir un numéro de téléphone ou un courriel. Tout le reste de la saisie est effectué par les gagnants eux-mêmes.
NeoWinners Portal permet de gagner du temps (votre équipe ne saisit pas de données), et il vous rend conforme, votre DPD (Délégué à la protection des données) va adorer !
NeoWinners / NeoScreener sont des applications professionnelles de gestion d’appels / gagnants / jeux / concours / scripts utilisées par des centaines de radio-diffuseurs dans le monde, depuis 2002.
Récompense
RadioWorld Best of Show Awards !
NeoWinners Portal a remporté un Best of Show Award à l’IBC 2019. NeoWinners Portal est un service permettant à vos auditeurs d’accéder à leurs propres données personnelles dans vos bases de données NeoWinners / NeoScreener.
CAS D’UTILISATION
• Évitez de donner plus de cadeaux que vous n’en avez à disposition.
• Assurez vous que vos animateurs n’oublient pas de réaliser vos jeux ou vos scripts.
• Assurez de manière professionnelle le suivi de vos jeux, de la planification à la livraison en passant par la réalisation.
DÉTAILS TECHNIQUES
• Rapports des jeux non finalisés
• Effacement automatique des données trop anciennes
• Interface avec Active Directory possible
• Accès à distance : un responsable de la promotion peut gérer les jeux / concours de plusieurs stations de radio depuis un seul endroit.
