INSTALLATIONEN
Sie möchten dass Ihre Software schnell, einfach und effizient installiert wird damit Sie möglichst rasch davon profitieren?
NeoGroupe bietet Ihnen dies mit der Hilfe einer Remote Lösung namens Teamviewer an.
Somit können wir direkt aus unseren Büros heraus bei Ihnen unsere Softwareanwendungen installieren. Wir brauchen hierfür lediglich einen temporären Zugang zu Ihrem Server und Arbeitsplatz PC über die Teamviewer Software (Light client remote access software available @ http://www.neogroupe.com/support/TeamViewerQS_EN.exe). Teamviewer geht durch fast alle Firewalls und braucht nicht direkt auf dem Ziel-PC installiert zu werden. Das bedeutet, Sie geben uns nur temporär einen Zugang mit dem Light Client für die Computer auf denen NeoGroupe Software installiert werden soll. Wird das Programm Teamviewer unterbrochen, endet auch die temporäre Verbindung. Es ist also ein sehr sicherer Vorgang.
Da unsere Lösungen Client/Server basieren sind, brauchen sie folgende Kommunkation zwischen dem Server und den PCs (auch für öffentliche IP Adressen von entfernten Installationen bzw. Zweigstelen):
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Port 4900 TCP (for HyperFile Service)
- Port 6001 UDP (for Sentinel Keys Server)
Abhängig von Ihrem Netzwerk müssen Sie also diese Einstellungen in dem Router/Firwell/VPN konfigurieren.
Und, wir installieren üblicherweise unsere ShortCuts auf folgende Computer:
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1 Sende-PC im Studio
- 1 Telefonistenarbeitsplatz
- 1 PC in der Marketingabteilung
- 1 PC an der Empfangstheke