NEOSCREENER

Interaktive Anruferverwaltung für Radio-, und Fernsehsender mit automatischer Rufnummererkennung.

NeoScreener ist eine interaktive Anruferverwaltung aufgebaut auf den Telefonhybriden TELOS Nx12, Nx6, IQ6, VX, HX6, 2x12 und 2101. Die Anwendung erlaubt die komplette Verwaltung eingehender Anrufer inklusive automatische Rufnummererkennung und Eintrag in eine zentrale Datenbank. Dank des "magic touch", also der automatischen Erkennung einer Rufnummer kann NeoScreener in Zusammenarbeit mit NeoWinners, der Gewinnerverwaltung von NeoGroupe, all Ihre Anrufer mit einem Klick verwalten. Die Anwendung wurde für Radio-, und Fernsehsender entwickelt welche eingehende Anrufe leicht und interaktiv verwalten wollen.

Die Anwendung verwaltet ebenfalls externe Beiträge oder Kommentare via SMS, Webseiten oder iPhones. Die SQL basierende Datenbank erlaubt einen reibungslosen Arbeitsablauf eingehender Anrufe. Mit NeoScreener können Telefonisten einfach Anrufe annehmen, eingeben, verwalten und dem Radiosprecher auf dafür vorgesehene Bildschirme präsentieren.

NeoScreener Funktionalitäten sind der Beweis dass diese Anwendungen von vielen verschiedenen Rundfunkanstalten schon benutzt wird: grosse Talk-Shows in New York (Howard Stern Show, Elvis Duran, Glenn Beck, Luis Jimenez, WOR, CBS NY...) über öffentlich-rechtliche Rundfunkanstalten (Radio France, RTBF, YLE...) bis hin zu Musiksendern von Malaysien bis in die USA.

NeoScreener bietet in der Tat mehrere Arbeitsweisen an:

• Alleinstehend Sprecher/Produzent (zusammen mit der NeoWinners Datenbank) mit automatischer Erkennung von Gewinnern. Dieser Modus bietet eine Bildschrimansicht und dient hauptsächlich in der Produktion. Generell können keine Texte eingegeben werden. Dies passt gut für Musiksender.
• Talk Shows mit mehrheitlich eingehenden Anrufen
• Themeneingabe bei angenommenen Anruf; danach direkt für den Radiosprecher im Studio auf einem Bildschirm zu sehen. Oder auch eine kompelle Ansicht aller Anrufe.
• Anruferprioritäten können vom Produzent oder vom Telefonisten gesatzt werden.
• Anrufe können vorab verwaltet werden, in eine Rückrufliste gestellt werden oder sofort ins Studio weiter geleitet werden.
• Sendungen ma Morgen mit mehrheitlich ausgehenden Anrufen
• Rückrufliste für den Radiosprecher welche mit einem Klick bedienbar ist.
• Dank eines TouchScreen Bildschirms können Anrufe mit einem Klick auf Sendung gestellt, in Warteschleife gestellt oder aufgelegt werden.

Aber nicht genug, NeoScreener kann auch externe Beiträge und Kommentare via SMS, Webseiten, iPhones oder Facebook extrem ei,fach verwalten. NeoScreener kann sogar zu externen Drittanwendungen wie Fernsehautomationen Beiträge veröffentlichen.

Ausserdem ist NeoScreener in der erweiterten Version jetzt auch mit TELOS VX, also mit VIOP Kapazität, kompatibel. Damit NeoScreener die Marktreferenz bleibt.

NeoGroupe hat auch NeoScreener TV entwickelt welches es erlaubt z.B. SMS Nachrichten direkt auf dem Fernsehbildschirm anzuzeigen. Somit ist NeoScreener TV synonym mit "Text zu Ansicht" Anwendung in Echtzeit.

NEOSCREENER IST DIE REFERENZLÖSUNG DER INDUSTRIE.